تسوق مرتبة

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى مرتبة جديدة؟

متى كانت آخر مرة فكرت فيها بمرتبتك؟ ينسى الكثير منا أن مراتبنا هي أكثر قطع الأثاث التي نمتلكها استخدامًا. في الواقع، إذا كنت تنام ثماني ساعات في اليوم، وعمرك 30 عامًا، فقد امضيت 10 سنوات من حياتك منام، وإذا كنت مواطنًا مسنًا في سن 60 عامًا، فستكون قد تخطيت إلى 20 عامًا من النوم. فيما يلي بعض المؤشرات التي تشير إلى أن الوقت قد حان لبدء التفكير في تجديد سطح نومك.

 

1- اشتريت مرتبتك الحالية منذ أكثر من ثماني سنوات.

متوسط ​​عمر المرتبة عالية الجودة هو من ثمانية إلى عشر سنوات. المراتب الأقدم سنا من ذلك سوف تعاني من تدهور ميزات الراحة وقدرات الدعم المتناقصة.

 

2- تستيقظ وأنت تشعر بالتعب أكثر من النوم.

ينتظر معظم المستهلكين وقتًا طويلاً جدًا لاستبدال مراتبهم. إذا لم تستيقظ وأنت تشعر بالانتعاش وتجدد شبابك – أو إذا شعرت بأي ألم أو انزعاج – فقد انتظرت طويلاً بالتأكيد.

 

3- الأريكة تعطي راحة أكثر من سريرك.

ركز على ملمس مرتبتك. هل تشعر بالسست أو المطبات؟ يحتاج جسمك إلى سطح نوم سلس ومريح للحصول على نوم ليلي متجدد. يجب أن تمكّنك مرتبتك من النوم طوال الليل بأقل قدر من الحركة والتدوير.

 

4- تبدو مرتبتك متآكلة وغير مستوية.

افحص مرتبتك بانتظام بحثًا عن ارتخاءات وبصمات. إذا بدت مرتبتك غير مستوية أو متهالكة، فقد حان الوقت لبدء التسوق. تنضغط طبقات الحشوات في جميع المراتب بمرور الوقت. للحصول على الأداء الأمثل، تأكد من تدوير مرتبتك بين الحين والآخر لزيادة متانتها وتجديد راحتها. إذا كنت قد “ورثت” مرتبتك من أحد أفراد العائلة أو صديق، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى استبدالها الآن.

 

5- لقد اتخذت المرتبة الخاصة بك كأمر مسلم به.

المراتب هي قطعة الأثاث الأكثر استخدامًا والأكثر تجاهلًا في المنزل. انتبه إلى مرتبتك. هل تسمع الصرير والاصوات؟ هل تلاحظ وجود انحناءات سطحية أو مسافة بادئة في مناطق معينة وليس في مناطق أخرى؟ قد تكون حالة مرتبتك مفاجأة بمجرد إلقاء نظرة فاحصة.

كم يجب أن أنفق على مجموعة نوم جديدة؟
تتراوح أسعار المراتب بشكل كبير، من حوالي 900 ريال إلى أكثر من 12,000 ريال لمقاس المزدوج. النوم الجيد هو أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها، لذا قم بشراء أفضل مرتبة يمكنك شرائها. ضع في اعتبارك أن معظمنا يقضي ما يصل إلى ثلث وقتنا في السرير. سيكلف الاستثمار الخاص بك فقط ريالات في الليلة على مدى السنوات العشر القادمة! في الواقع، تكلف طقم نوم سيلي بوستربدك التي تبلغ تكلفتها 3،600 ريال سعودي حوالي 1 ريال سعودي في الليلة بناءً على عمر افتراضي للمرتبة مدتة عشر سنوات.
هل يجب أن أستبدل قاعدة المرتبة؟
نعم! القاعدة الجيدة لا تقل أهمية عن المرتبة الجيدة! إنها تعمل إلى حد كبير على امتصاص صدمات كبيرة، يأخذ القاعدة الكثير من البلى والاستهلاك، ويساهم في راحتك ودعمك. لا تضع مرتبة جديدة على قاعدة أو أساس قاعدة غير مناسب او قديم. عند اختيار المرتبة، قم بشراء القاعدة المرافق لها. تم تصميم الاثنين للعمل بشكل أفضل معًا.
كم من الزمن يجب أن يدوم سريري؟
ينصح مجلس النوم الأفضل للمستهلكين بشراء مراتب عالية الجودة يمكنكم شرائها ثم استبدال الأسرة القديمة كل ثماني إلى عشر سنوات. بعد هذه السنوات العديدة، قد لا توفر أفضل مرتبة الراحة والدعم الذي تستحقه.
كيف أتسوق لمرتبة؟
ركز على إيجاد مجموعة نوم ترضي تفضيلاتك أولاً، ثم تفضيل الجودة. للقيام بذلك، تسوق دائمًا بارتداء ملابس وأحذية مريحة يمكن إزالتها بسهولة للاستلقاء. خذ وقتك ولا تخجل. لا يمكنك الحكم على الدعم والراحة من خلال الجلوس على حافة أو الاستلقاء لبضع ثوان فقط. استلق على السرير بالطريقة التي تنام بها، وإذا كنت تنام مع شريك، فحاول التسوق معهم حتى تتمكن من اتخاذ القرار معًا. تسوق في متجر تعرفه وتثق به، ويقدم خدمات ترغب فيها. اقرأ أكبر قدر ممكن من المعلومات حول مجموعة النوم. تذكر، اشتر أفضل سرير يمكنك شرائه. يمكنك دائمًا العثور على “خصومات موسمية”، ولكن لا توجد صفقة إذا لم تتمكن من الحصول على نوم جيد في الليل!
هل صحيح أن المتاجر الآخرى تبيع نظام النوم المشابه الموجود في سيلي بوستربدك؟
لا هذا ليس صحيحا. نظام سيلي بوستربدك هو تصميم حاصل على براءة اختراع تم تطويره وإنتاجه بواسطة سيلي ويتم تقديمه فقط في منتجات سيلي. لا يتم تقديم مكونات سيلي بوستربدك، التي تلبي أعلى معايير الجودة في الصناعة، في المنتجات التي تروج لها متاجر “المصنع لك”. لا تنخدع بمتاجر “مصنع لك”، حيث تبيع منتجات “مثل سيلي” تمامًا. لا يوجد بديل لمجموعة النوم سيلي بوستربدك.
ماذا يعني مصطلح بوستربدك؟
بوستربدك هي علامة تجارية تمثل مكانة وأداء العلامة التجارية سيلي، وهي فكرة التآزر بين المواد الخام المتقدمة عالية الأداء بالتوافق مع التكنولوجيا ونماذج التصنيع المبتكرة المستدامة التي تنتج منتجاً عالي الجودة لدعمك الشخصي.
هل يمكنني مقارنة مجموعة النوم القديمة بمجموعات النوم المتوفرة اليوم؟
لا، لقد تغير تصميم وتصنيع المراتب بشكل كبير – حتى خلال السنوات القليلة الماضية! لقد تحسنت تقنية الزنبرك، وتم تطوير مواد تنجيد “راحة” جديدة، وتم توسيع خيارات الراحة لمنح المستهلكين مجموعة أكبر من الخيارات! تساعد الأسطح المستوية اليوم على دعم مرتبتك لمنع العفس أو الترهل. يعمل ذلك على زيادة الراحة والمتانة إلى أقصى حد – ويضمن أن تلمس تمامًا الفوائد العديدة لامتلاك مجموعة نوم سيلي.
كيف أقارن مجموعات النوم اليوم؟
أفضل طريقة لمعرفة ما تشتريه حقًا هي تجربة مرتبة ذات الوسادة عالية الجودة Pillowtop، ثم قاسية، ثم مجموعة نوم طرية. حدد الراحة التي تفضلها، ثم قارن تفضيلات الراحة الخاصة بك في ثلاث صفات — أعلى مستوي، متوسط ​​المستوي ونطاق أدنى، وفهم الاختلافات. تساعدك هذه المقارنة على اتخاذ قرار مستنير. إذا كنت تحب الراحة والسعر وخدمات المتجر وخيارات التمويل الممكنة، يمكنك إجراء عملية الشراء من المتجر الأول. إذا قررت التسوق في متجر آخر، اكتشف ما رأيت. تعرف على نوع مجموعة النوم وخصائصه المهمة، مثل نوع وحدة النابض الداخلي، وطبقات الراحة الرئيسية، ونوع دعم الحواف والميزات المهمة لقاعدة المرتبة كذلك.
ما نوع المرتبة التي يجب أن أشتريها لطفلي؟
يجب أن ينام طفلك على سيلي بوستربدك لأنه يوفر دعمًا صحيحًا للظهر. أجساد الأطفال لا تتحرك دائمًا فحسب، بل تتغير دائمًا، ومن خلال كل هذه التغييرات، يحتاج نمو ظهورهم إلى الدعم. لا تبخل عند شراء مجموعة نوم جديدة لطفلك. مع سيلي بوستربدك سيحصل أطفالك على الراحة التي يريدونها مع الدعم الذي تحتاجه أجسامهم النامية.
هل يمكن لأطفالي استخدام مرتبتي القديمة؟
يجب أن يحصل الأطفال على مرتبة مريحة وداعمة للحصول على النوم الترميمي العميق الذي تحتاجه أجسادهم للنمو. لا تعطي سريرك القديم لطفلك، فإذا كانت مجموعة نومك القديمة غير مريحة وتفتقر إلى الدعم، فمن المحتمل أنها لن تساعد أطفالك على الحصول على نوم جيد في الليل أيضًا.
لماذا يوجد العديد من تصاميم تطريز سطح المرتبة المختلفة؟
يساعد تصميم تطريز غطاء مرتبة سيلي على تحديد صلابة أو نعومة سطح النوم. إذا كان تصميم التطريز صغيرًا وقريبًا، فسيميل السرير إلى الشعور بالقساوة؛ إذا كان التصميم كبيرًا ومنتشرًا، فسيشعر السرير عادةً بأنه طري. تذكر، عند شراء مجموعة نوم سيلي بوستربدك، تحصل على الدعم الصحيح الذي تحتاجه، بغض النظر عن مستوى الراحة أو السعر.

المقاسات والارتفاعات

هل يجب أن أقلق بشأن ارتفاع المرتبة؟
لا يمكن تغير ارتفاعات المرتبة فهي مواصفات ثابتة. وبإمكان للمستهلكين الذين لا يريدون ارتفاعًا إضافيًا تأتي المرتبة مع قاعدة منخفضة، وذلك بتقلص ارتفاع القاعدة الدارج من 24 سم الي 19 سم! كذلك يمكن أن يقلل ارتفاع أرجل القاعدة الي ارتفاعات منخفضة والتي تقلل أيضًا من الارتفاع الطقم الكلي. بإمكانكم الاستفسار عن ارتفاعات الارجل لدي نقاط البيع.
ما هي أبعاد الفراش التقليدي؟

هذه هي مقاسات المنتج النهائية. قد يختلف المقاس الفعلي حسب الموديل، وبشكل عام يوجد تباين في المقاس يصل إلى 2.5 سم حسب العرف العالمي لتصنيع المراتب.

 

كينج السعودي: 200 × 200 سم
كينج أمريكي: 193 × 203 سم
كينج يورو: 180 × 200 سم
كينج وسط: 160 × 200 سم – 150 × 200 سم
وسط: 134 × 200 سم – 120 × 200 سم
مفرد: 110 × 200 سم – 100 × 200 سم
مفرد صغير: 090 × 200 سم – 090 × 190 سم

 

* قد تختلف أبعاد كل مرتبة على حدة.

أنا مهتم بسرير بحجم كينج، لكن الوصول إلى غرفة نومي محدود. كيف يمكنني الحصول على سرير كبير من خلال اماكن ضيقة؟
تأتي القواعد ذات الحجم الكبير من قطعتين لتسهيل الوصول إليها عبر القاعات الضيقة. أيضا، يمكن أن تنحني مرتبة سيلي بوستربدك حتى 15 درجة دون إتلاف النابض الداخلي.
لماذا بعض الإسره اليوم سميكة للغاية؟ ملاءاتي لا تناسب!

يتم تصنيع مراتب اليوم بطبقات تنجيد وطبقات مريحة أكثر بكثير مما كانت عليه في الأيام الماضية! يفضل العديد من المستهلكين الراحة الفخمة والرائعة للغاية التي توفرها هذه المراتب السميكة. يمكنك العثور على ملاءات ذات عروة عميقة في معظم متاجر البيع بالتجزئة اليوم. مراتب الحجم التقليدية ليست كبيرة بما يكفي بالنسبة لي. هل تُصنع سيلي مقاسات غير تقليدية؟

نعم! تدرك سيلي أن الأشخاص يأتون بجميع الأحجام المختلفة. اتصل ببائع التجزئة المحلي أو shop@sealyme.com للحصول أسعار أحجام المراتب غير التقليدية التالية:

 

كينج كاليفورنيا: 183 × 212 سم

كينج: XL 200 × 210 سم

كينج: XXL 200 × 220 سم

كينج: XXXL 220 × 220 سم

 

* هناك رسوم إضافية للأحجام الخاصة.

 

** قد تختلف أبعاد كل مرتبة على حدة.

العناية بالمرتبة

كيف أحمل أو أنقل مرتبتي؟

يجب أن يحمل شخصان عادة مرتبة سيلي الخاصة بك على جانبها. من السهل التعامل معها وأقل عرضة للتلف. لا تثني مرتبتك تحت أي ظرف من الظروف. * قد يضر الانحناء بوحدة النابض. قم بثني المراتب بدلاً من طيها عند المرور عبر المداخل، ولا تطوي الزوايا عند وضع الملاءات المجهزة.

* لا يسري التقييد على مراتب كينغ ذات الحجم الكبير مرتبة سيلي بوستربدك، المصممة للانحناء عند نقاط مفصلية محددة.

كيف أنظف فراشي؟

الحفاظ على نظافة مرتبة سيلي أمرًا بسيطًا باستخدام وسادة مرتبة واقية. استخدام المكنسة الكهربائية وهي طريقة التنظيف الوحيدة الموصي بها. إذا كان يجب عليك تنظيف البقعة، استخدم صابونًا خفيفًا بالماء البارد وضعه بخفة! لا تنقع المرتبة أو القاعدة أبدًا، ولا تستخدم سائل التنظيف الجاف من أي نوع على مرتبتك – فقد تتسبب هذه المواد الكيميائية في إتلاف بعض مواد الراحة والتنجيد.

الشحن والتسليم

كيف تصل مرتبتي الجديدة؟

عندما تصل إلى بابك، يتم تسليم مرتبتك عبر فريق توصيل سيلي أو فريق شركة شحن، حيث يتم تدريبهم على التعامل مع المرتبة وبروتوكول التسليم. الإعداد لوضع المرتبة بسيط للغاية.

كم من الوقت يستغرق لتلقي المرتبة بعد الطلب؟

عادة، ستصل مرتبة سيلي الخاص بك في غضون 5 إلى 7 أيام.

هل ادفع مقابل للشحن ؟

الشحن مجاني. لجميع مناطق المملكة.

هل يمكنني شحن طلبي بشكل أسرع؟

و يتم شحنها للتسليم يوم الجمعة؟ الجمعة إجازة، يمكننا الإسراع في الشحن، لمراجعه نقاط البيع.

هل يجب أن أكون في المنزل للتسليم؟

بالنسبة لمعظم الطلبات، ستغادر شركة النقل الصندوق عند باب منزلك. إذا كانت لديك احتياجات توصيل خاصة، فاتصل بموظفي خدمة العملاء لدينا.

ماذا لو كنت بحاجة إلى تغيير عنوان التسليم بعد تقديم طلبي؟

تصل بنا. في بعض الحالات، يمكننا تغيير عنوان التسليم الخاص بك، اعتمادًا على مكان الشحن. قد يكون هناك رسوم لإجراء التغيير. من المهم معرفة أن شركة النقل لا يمكنها تغيير عنوان الشحن ما لم يطلبها فريق خدمة العملاء لدينا.

هل تشحن خارج السعودية؟

نعم، نحن نشحن خارج المملكة العربية السعودية مقابل مصاريف الشحن.

من أين يتم شحن مرتبتي؟

حاليا، يتم شحن جميع مراتبنا من مصنعنا في جدة، المملكة العربية السعودية.

الاختيار والطلب

كيف أعرف أن سيلي هي المرتبة المناسبة لي؟

مرتبة لدينا ذات مسوي راحة متوسطة ​​مع طبقة علوية ناعمة ومتجاوبة ومبطنة لجميع نقاط جسمك. نقدم ضمانًا لمدة 100 ليلة للتأكد من أنك تحب مرتبتك.

هل مراتب سيلي متاحة في متاجر البيع بالتجزئة؟

نعم. تحمل بعض متاجر البيع بالتجزئة مجموعة كاملة من منتجات سيلي.

ما هي أبعاد ووزن المرتبة؟

تستخدم سيلي التحجيم القياسي للمراتب في الولايات المتحدة الامريكية، والوزن؛ حيث تم تحويلها إلى نظام متري مكافئ.

اوزان المرتبة

يتم ذكر جميع أحجام المراتب في صفحة تعريف المنتج.

مجموعة مراتب بريميير ≈ الارتفاع 38 سم – مرتبة فقط

كينج كاليفورنيا: 42.0 كجم

كينج يورو: 40.5 كغم

كينج وسط: 36.5 كغم

وسط: 30.5 كجم

مفرد: 26.0 كجم

مجموعه مراتب برفورمنس وزن المرتبة ≈ الارتفاع33  سم – مرتبة فقط

كينج كاليفورنيا: 40.0 كجم

كينج يورو: 37.5 كغم

كينج وسط: 34.5 كغم

وسط: 24.5 كجم

مفرد: 20.0 كجم

مجموعة مراتب إيسنشيل لوزن المرتبة ≈ الارتفاع 29 سم – مرتبة فقط

كينج كاليفورنيا: 37.5 كجم

كينج يورو: 35.5 كغم

كينج وسط: 32.5 كغم

وسط: 22.5 كجم

مفرد: 18.0 كجم

مجموعة القاعدة ارتفاع 24 سم

كينج كاليفورنيا: 23.0 كجم – تشمل وحدتان

كينج يورو: 20.0 كجم – تشمل وحدتان

كينج وسط: 18.5 كجم – تشمل وحدتان

كوسط: 23.5 كجم

مفرد: 20.0 كجم

مجموعة القاعدة ارتفاع 19 سم

كينج كاليفورنيا: 20.0 كجم – تشمل وحدتان

كينج يورو: 18.0 كجم – تشمل وحدتان

كينج وسط: 16.5 كجم – تشمل وحدتان

وسط: 20.5 كجم

مفرد: 17.5 كجم

* تتطلب المرتبة ذات الحجم الكبير قاعدتان من المفرد للعمليات اللوجستية والتعامل معها.

** قد يختلف وزن كل مرتبة وقاعدة.

  • كيف أقوم بإعداد سريري الجديد؟ الإعداد بسيط: افتح العبوة، واسحب المرتبة، ضعها على السرير / والقاعدة وقم بفكها. تأكد من استشارة التعليمات المتضمنة في الطرد! إذا تم تسليمها من قبل فريق التسليم، فسيتم إعداد المجموعة.
  • كم من الوقت حتى يصبح السرير جاهزًا للاستخدام؟ بمجرد أن يتم إخراجها من غطاء الشحن، يجب أن تكون مرتبة سيلي الخاصة بك جاهزة للاستخدام في غضون ساعة.

كيف نبني مرتبتك

ماذا يوجد في مرتبتي؟

مرتبة سيلي:

غطاء SEALYCOOL™

يساعد هذا الغطاء المحكم المرن للغاية مع ألياف حريرالرايون على توفير راحة باردة.

رغوة COPPER FUSION™

تعمل رغوة الذاكرة المبردة بالنحاس كموصل طبيعي، حيث تعمل على نقل الحرارة بعيدًا عن الجسم.

رغوة SEALYCOOL ™ HD GEL MEMORY FOAM

رغوة الذاكرة عالية الكثافة من الجل مثالية لجميع أوضاع النوم وتوفر دعمًا طويل الأمد.

رغوة SEALYCUSHION™

حصريًا لموديلات ارتفاع 38 سم! نم في هدوء تام بفضل هذه الرغوة الممتازة ذات الجودة العالية. متوفر في مجموعات من تفضيلات الراحة.

رغوة SEALYSUPPORT ™

رغوة أكثر قساوة تخلق أساسًا متينًا لنوم أفضل.

ين يتم تجميع مرتبتي؟

نحن نفخر بان مرتبة سيلي الخاص بك مصممة في الولايات المتحدة الأمريكية وتم تجميعه في المملكة العربية السعودية.

هل تستخدم مرتبتك مثبطات الحريق الكيميائية؟

مرتبة سيلي لا تشمل مثبطات الحريق الكيميائية، ولكنها تستخدم “أقمشة مقاومة للنار” المتوافقة مع معايير الصناعة. نضع كل مرتبة من خلال اختبار مقاومة اللهب القاسية، وقد اجتازت المرتبة الاختبار بنجاح. اطمئن، لا تشغل بالك…

هل رائحة المرتبة الجديدة؟

عندما تصلك مرتبتك الخاص بك، قد يكون هناك رائحة طفيفة. فكر في هذا مثل الرائحة في سيارتك الجديدة أو أثاثك الجديد. إنها نتيجة الخلايا الرغوية المفتوحة. أهم شيء يجب معرفته هو أن الرائحة ستختفي في غضون يوم أو يومين.

العناية بالمنتج

هل يمكنني تنظيف الغطاء؟

يمكنك تنظيف الغطاء. لا يجب نزع الغطاء أو غسله. إذا كنت تحاول إزالة بقعة، قم بترطيب قطعة قماش (لا تشبع) بمزيج من الماء ومنظف صديق للبيئة. افركي البقعة برفق ودعها تجف.

هل لدى مرتبتي فترة تجربة؟

إذا لم تكن راضيًا عن شعور مرتبتك الجديدة، فلديك خيار إعادتها او استبدالها. لكننا نوصي بالنوم عليها لمدة 30 ليلة – قد يستغرق الأمر أحيانًا بعض الوقت حتى تعتاد على مرتبة جديدة، خاصة إذا تهالكت مرتبتك القديمة. ولكن بالطبع يمكنك إعادته في أي وقت خلال أول 100 ليلة.

ما هو نوع الملاءات التي تلائم مرتبتي؟

يمكنك استخدام اي ملاءات مصممة لتناسب ارتفاع المرتبة المختارة. بالنسبة للملاءة المرتبة، فإن الملاءة المجهزة بحواف مرنة لتغطية الحواف الركنية للمرتبة هي الافضل لكم.

هل يمكنني استخدام واقي مرتبة مع مرتبة بلدي؟

نعم يمكنك ذلك.

هل يمكنني استخدام وسادة التدفئة؟

نعم يمكنك ذلك.

ما هو الوزن الذي يمكن أن يتحمله؟

يمكن لمرتبة سيلي بوستربدك أن تدعم ما يصل إلى 227 كجم.

هل تباع أثاث السرير المصور على موقعك؟

للآسف لا. تم التقاط بعض الصور ومقاطع الفيديو في منازل اشخاص وتم تصوير بعضها بأستوديو مختص – ولكن في كلتا الحالتين، لا نبيع الأثاث.

العوائد والتبادلات

هل يمكنني إعادة مرتبتي؟

نحن متحمسون لتقديم أفضل نوم لكم. لهذا السبب نحن ملتزمون بإنتاج منتجات عالية الجودة من خلال المواد المتميزة والاهتمام بالتفاصيل والحرفية الدقيقة. نحن نقف وراء جودة منتجاتنا، لذا يمكنك الشراء مباشرة منا بثقة.

نعتقد أنك ستقع في عشق مرتبتك. نريدك أن تكون واثقًا، لذلك نقدم فترة تجريبية 100 ليلة. نطلب منك تجربتها لمدة 30 ليلة، وإذا كنت لا تحب مرتبتك الجديدة (خلال المائة ليلة الأولى)، فاتصل بنا. سنعمل معك لمعالجة مخاوفك. إذا لم نتمكن من العثور على طريقة تجعلك سعيدًا، سنبدلها او نستعيد المرتبة ونعيد أموالك.

هل يمكنني استبدال مرتبتي بمظهر مختلف؟

تأتي أسرة سيلي بأشكال مختلفة حاليًا. إذا كانت المرتبة قاسية للغاية، يجب أن تطري بشكل طبيعي بمرور الوقت. نوصي باستخدامه لمدة 30 يومًا على الأقل حتى يعتاد جسمك على الشعور بالمرتبة الجديدة.

كيف أعيد مرتبتي؟

إذا كنت غير راضٍ عن مرتبة سيلي، فاتصل بنا. سنعمل معك لإعادة مرتبتك. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتضمن بعض خيارات “العودة” التقاط المرتبة من قبل فريقنا أو من قبل شركة لوجستية. على أي حال، بمجرد تأكيد الإرجاع، سنصدر رد أموال في غضون 5 أيام عمل.

هل هناك أي رسوم على إعادة مرتبتي؟

نريدك ان تعجب بمرتبة سيلي نعرف ان الامر قد يستغرق الجسم 30يوما على الاقل للتكيف مع مرتبة جديدة لذا نقدم لك 100 ليلة لتجربتها مجانا يوجد رسوم شحن للاستبدال والاسترجاع تحدد حسب المنطقة.

اذا لم تكن راضيا بنسبة 100% فسوف نستبدلها او نعيدها وسنقوم بجميع اعمال التعبئة ونسترجع لكم النقد بعد خصم رسوم الشحن ونسترجع لكم النقد بعد خصم رسوم الشحن + اذا كان الدفع عن طريق تمارا يتم خصم 10% اضافية من اجمالي قيمة الفاتورة (رسوم التقسيط) وسوف نبذل قصارى جهدنا لارضائكم

كم من الوقت يستغرق الحصول على استرداد مالي؟

بمجرد تأكيد الإرجاع، سنصدر رد أموال في غضون 5 أيام عمل.

هل يجب أن أعيد شحنه في صندوقه الأصلي إذا قررت إعادته؟

لا، لن نطلب منك القيام بذلك (ربما يكون ذلك شبه مستحيل!). سنرسل الفريق لاستلام وجمع المرتبة.

ما هي مدة الضمان على مرتبتي؟

تتمتع مجموعة سيلي ذات الارتفاع 25-29 سم بضمان محدود لمدة 5 سنوات واستبدال كامل للحشوات الداخليه، بينما تحتوي مجموعة سيلي التي يبلغ ارتفاعها من 30 إلى 39 سم على 10 سنوات بالإضافة الي استبدال كامل للحشوات الداخليه.

هل يغطي الضمان المراتب المعيبة؟

نعم إنها كذلك.

ماذا لو بدأت المراتب في إظهار الانخفاضات وانطباعات الجسم؟

أولاً، كن مطمئنًا بأنه من غير المحتمل أن يحدث ذلك – لقد اختبرنا هذا السرير على نطاق واسع، وثبت أنه يمكن أن يصمد لسنوات من الاستخدام. ومع ذلك، إذا حدث ذلك، فسيتم تغطية اي انخفاض بسطح المرتبة بادئة من 2.5 سم أو أكثر بالضمان المحدود.

سلامة

هل تم اختبار سيلي للمنتج؟

قبل أن نبدأ في بيع مرتبة سيلي، قمنا باختباره باستخدام مجموعة كاملة من الاختبارات المعيارية في الصناعة، بما في ذلك اختبارات المركبات العضوية المتطايرة، ومثبطات الحريق، والتوافق البيئي. ولكن نظرًا لأننا نصنع مراتب لأكثر من 130 عامًا، فإننا نضيف عددًا قليلًا من الاختبارات والتي تتجاوز معايير السلامة القياسية ​​لاختبار الرغوة ومتانة المراتب. كن مطمئنًا: لقد مرت فمرتبتك على مجموعة من الاختبارات الصعبة للغاية!

ضمان الرضاء 100%

شحن مجاني. سهل حقا.

عند طلب مرتبة سيلي، سنشحنها عن طريق الشحن العادية مجانًا. لذلك لديك المزيد من المال لإنفاقه على أشياء مثل الملاءات الجديدة. نقدم لك أيضًا بطاقة منتج ملصقة بالمرتبة (الرجاء عدم إزاحة البطاقة)، حتى تتمكن في حال ضياع الفاتورة من تتبع كامل معلومات المنتج واتخاذ الإجراءات لرضاكم

تجربة 100 ليلة

نريدك ان تعجب بمرتبة سيلي نعرف ان الامر قد يستغرق الجسم 30يوما على الاقل للتكيف مع مرتبة جديدة لذا نقدم لك 100 ليلة لتجربتها مجانا يوجد رسوم شحن للاستبدال والاسترجاع تحدد حسب المنطقة.

اذا لم تكن راضيا بنسبة 100% فسوف نستبدلها او نعيدها وسنقوم بجميع اعمال التعبئة ونسترجع لكم النقد بعد خصم رسوم الشحن ونسترجع لكم النقد بعد خصم رسوم الشحن + اذا كان الدفع عن طريق تمارا يتم خصم 10% اضافية من اجمالي قيمة الفاتورة (رسوم التقسيط) وسوف نبذل قصارى جهدنا لارضائكم

إرجاع بسيط لا ضغط. لا مشاكل.

إذا لم تكن راضي عن مرتبة سيلي الجديدة الخاصة بك، فسنستبدلها أو نعيد لك أموالك، دون طرح أي أسئلة. سنرتب لالتقاط المرتبة حسب الشروط والإحكام.

تصميم امريكي، صناعه سعودية.

مراتب سيلي صممت في الولايات المتحدة الامريكية. صنعت في المملكة العربية السعودية.

دعم العملاء

هل لديك أي أسئلة أو استفسارات؟ لا مشكلة. تواصل معنا.